Manuali i shitësit
Shit me përshkrim të qartë dhe proces të sigurt
Udhëzimi praktik për artikujt, ofertat, ADEX, balancën dhe përgjegjësitë ndaj blerësit.
Krijo garderobën tënde
- • Plotëso profilin e shitësit me emër, qytet dhe përshkrim të shkurtër.
- • Ngarko një foto profili të qartë dhe një banner që përfaqëson garderobën tënde.
- • Fotot e profilit pranohen në JPEG, PNG, WEBP, HEIC ose HEIF deri në 5 MB dhe mund të zëvendësohen nga Profili.
- • Përdor të dhëna reale dhe mbaj email-in të verifikuar.
Listo një artikull të besueshëm
- • Duhet të shtosh të paktën 1 foto reale të artikullit; mos përdor vetëm foto katalogu. Kufiri maksimal mbetet 8 foto.
- • Zgjidh kategorinë dhe markën; masa shfaqet vetëm kur kategoria e kërkon.
- • Për kategoritë pa masë fusha nuk shfaqet, ndërsa një masë e vetme caktohet automatikisht.
- • Çmimi minimal i listimit është 500 ALL. Ofertat mund të aktivizohen vetëm kur çmimi është të paktën 1.000 ALL.
- • Deklaro njollat, grisjet, konsumimin ose defektet e tjera.
- • Produktet false, replikat dhe artikujt e ndaluar nuk lejohen.
Oferta dhe rezervimi
- • Mund ta pranosh ose refuzosh ofertën e blerësit, ose të dërgosh kundërofertë, vetëm kur artikulli pranon oferta.
- • Oferta dhe kundëroferta duhet të jenë të paktën 500 ALL dhe më të ulëta se çmimi i artikullit.
- • Kur një ofertë pranohet, krijohet porosia në pagesë në dorëzim dhe artikulli rezervohet.
- • Mos organizo pagesa ose dërgesa jashtë platformës.
Korrieri dhe statuset
- • Përfundimi i porosisë e konfirmon menjëherë porosinë; nuk ka hap të veçantë pranimi nga shitësi.
- • Pas konfirmimit, krijohet porosia në ADEX dhe merr numrin e porosisë.
- • Paketoje artikullin dhe dorëzoje në pikën më të afërt ADEX duke dhënë numrin e porosisë.
- • Statuset e pranimit në ADEX, transportit dhe dorëzimit përditësohen automatikisht nga paneli.
Balanca dhe tërheqjet
- • Komisioni standard është 15% dhe llogaritet vetëm mbi nëntotalin e artikujve. Tarifa e dërgesës nuk ul fitimin e shitësit.
- • Dërgesa është 300 ALL për pako dhe bëhet falas nga 5.000 ALL për shitës; Retrika e përballon dërgesën falas dhe fitimi i shitësit nuk ndryshon.
- • Tërheqja lejohet kur balanca e gatshme para tarifës arrin 1.000 ALL. Tarifa 300 ALL zbritet më pas, ndaj nga një bilanc 1.000 ALL shitësi merr 700 ALL.
- • Nëse tërheqja refuzohet pa u përfunduar pagesa cash, tarifa 300 ALL kthehet bashkë me shumën e miratuar në bilancin e disponueshëm. Detajet tregojnë shumën e kthyer, çdo diferencë të pakthyer dhe arsyen.
- • Pas refuzimit mund të kërkosh një tërheqje të re normalisht kur bilanci plotëson minimumin, ose të kontaktosh mbështetjen nëse nuk je dakord me vendimin.
- • Nuk ka kohë pritjeje, por e njëjta pagesë nuk mund të përfshihet dy herë.
- • Mosmarrëveshjet, incidentet e korrierit ose mungesa e rakordimit mund ta mbajnë pagesën pezull.
Përgjegjësitë e tua si shitës
Përshkruaje artikullin me vërtetësi dhe fotografo defektet.
Paketoje në mënyrë të përshtatshme dhe përgjigju blerësit për pyetjet rreth artikullit ose porosisë.
Mos pretendo autenticitet që nuk mund ta provosh. Retrika nuk autentikon çdo artikull të markës.